CGVs

Conditions générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes s’appliquent à la relation commerciale entre geomix Soccer Store et le client au moment de la commande. Geomix Soccer Store n’accepte pas les conditions divergentes du client, à moins que geomix Soccer Store n’ait expressément accepté leur validité par écrit.

2. Partenaire contractuel et service client
Le contrat d’achat est conclu avec geomix GmbH. Vous trouverez plus d’informations nous concernant dans nos mentions légales. Pour toute question, plainte ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client du lundi-vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00, à l’adresse suivante : support@geomix-shop.fr.

3. Conclusion du contrat et résiliation
En mettant à disposition des produits dans le geomix Soccer Store, nous faisons une offre contraignante afin de conclure un contrat pour ces articles. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande permettant d’accepter l’offre des marchandises contenues dans le panier. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevez de nouveau une confirmation par e-mail. En cas d’erreurs de frappe et de calcul sur le site Web, geomix Soccer Store a le droit de résilier le contrat. Toutes les offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks. Si le fournisseur de geomix Soccer Store ne lui livre pas les marchandises commandées malgré l’obligation contractuelle, geomix Soccer Store a également le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, le client sera immédiatement informé que le produit commandé n’est pas disponible. Le prix d’achat déjà payé sera remboursé immédiatement.

4. Livraison
Nous livrons en France Métropolitaine uniquement. Sauf accord contraire, la livraison est effectuée entre l’entrepôt et l’adresse de livraison spécifiée par le client. Les risques sont transférés au client dès que le colis est remis au client par le service postal.

5. Frais d’expédition
La livraison en France Métropolitaine uniquement est gratuite à partir d’une commande d’un montant de 50 €.

6. Paiement
Le paiement est effectué selon les modes suivants :

Achat sur compte
Lors de l’achat sur compte Klarna, les données sont transmises à Klarna et le paiement est effectué par facture dans les 14 jours suivant la livraison. Dans ce cas, le montant doit être versé directement à Klarna.


Carte de crédit
La carte de crédit est débitée à la fin du paiement.


PayPal
Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez être inscrit sur cette plateforme ou vous y inscrire avant de pouvoir payer. Après connexion à l’aide de vos identifiants, vous pouvez nous confirmer l’ordre de paiement. Votre compte PayPal est débité immédiatement après la commande.

Paiement anticipé

Si vous sélectionnez le mode de paiement à l’avance, nous vous fournissons nos coordonnées bancaires avec la confirmation de la commande et livrons les marchandises après réception du paiement.

7. Retard
Si le client est en défaut de paiement, geomix Soccer Store a le droit d’exiger des intérêts par défaut d’un montant de 4 % supérieur au taux d’intérêt de base annoncé par la Banque nationale autrichienne (BN). S’il a été prouvé que geomix Soccer Store a subi un dommage plus élevé causé par le retard, geomix Soccer Store a le droit de réclamer un dédommagement.

Le client doit payer la somme totale sans déduction au plus tard 7 jours après réception du rappel de paiement. Le montant doit être déposé sur l’un de nos comptes. Si le paiement n’est pas réglé une fois la date limite expirée, la commande sera supprimée du programme sans autre préavis.

8. Compensation et rétention
Un droit de compensation est juste seulement si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies ou reconnues par écrit par geomix Soccer Store. De plus, vous avez le droit d’exercer un droit de rétention uniquement dans la mesure où votre demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.

9. Réserve de propriété

Les marchandises livrées demeurent la propriété de geomix Soccer Store jusqu’à ce que toutes les réclamations contre le client aient été réglées en intégralité.

10. Garantie de qualité marchande et responsabilité

En cas de défaut de l’article acheté dont geomix Soccer Store est responsable, geomix Soccer Store a le droit, à sa propre discrétion, de corriger les défauts ou de livrer un article de remplacement. Si geomix Soccer Store n’est pas disposé à ou n’est pas en mesure de corriger le défaut/d’assurer une livraison de remplacement ou si celle-ci est retardée au-delà des délais raisonnables pour des raisons pour lesquelles geomix Soccer Store est responsable, ou si la rectification des défauts/la livraison de remplacement échoue d’une autre manière, le client a le droit de résilier le contrat ou d’exiger une réduction correspondante du prix d’achat. Sauf indication contraire ci-dessous, d’autres réclamations du client, quelles que soient les raisons juridiques, sont exclues. Geomix Soccer Store n’est donc pas responsable des dommages qui n’ont pas été occasionnés sur l’objet de livraison lui-même, en particulier, geomix Soccer Store n’est pas responsable de la perte de bénéfices ou d’autres pertes financières du client.

11. Dommages liés au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents de transport, veuillez déposer votre réclamation auprès de la société de livraison dès que possible et contactez-nous immédiatement. Le défaut de réclamation ou de contact de notre équipe n’a aucune conséquence pour vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, cela nous aide à mener nos propres réclamations auprès du transporteur ou de l’assureur.

12. Loi applicable et tribunal compétent
Le droit autrichien s’applique. Le tribunal compétent exclusif pour toutes les réclamations liées à la relation commerciale est celui de Liezen (8940). Geomix Soccer Store a également le droit d’intenter des poursuites dans la juridiction compétente générale du client.


13. Informations relatives au droit de rétractation


Droit de rétractation
Vous pouvez annuler votre déclaration contractuelle sous 30 jours sans indiquer de motif, par écrit (par exemple, lettre, fax, e-mail ou formulaire de rétractation), ou, si les articles vous ont été délivrés avant la date limite, en les retournant, à condition qu’ils soient encore dans un état neuf et ne présentent aucun signe d’utilisation (par ex. chaussures de football déjà portées sur le terrain et présentant donc des taches d’herbe, des éraflures ou des signes similaires). Le délai débute après réception de ces renseignements écrits, mais pas avant la réception des marchandises par le destinataire (en cas de livraison répétée d’articles similaires, pas avant la réception de la première livraison) et pas avant la réalisation de nos obligations en matière d’information conformément à l’article 246 § 2 en liaison avec le § 1 alinéas 1 et 2 de l’EGBGB, ainsi que de nos obligations conformément au § 312g alinéa 1, phrase 1 du BGB, en liaison avec l’article 246 § 3 de l’EGBGB. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la rétractation ou les articles en temps voulu.

La révocation doit être envoyée à l’adresse suivante :

geomix GmbH

geomix Soccer Store

Salzburger Straße 26

8940 Liezen

E-mail : support@geomix-shop.fr

Conséquences de la rétractation
Si vous résiliez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires encourus si un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous offrons est choisi), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à partir du jour où nous recevons une notification de votre résiliation du contrat. Pour procéder à ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition contraire explicite. Vous ne supporterez aucuns frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les articles retournés ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les articles, selon l'éventualité se produisant en premier. Vous devez retourner ou remettre les articles à geomix GmbH, Salzburger Straße 26, 8940 Liezen, immédiatement ou au plus tard quatorze jours à partir du jour où vous nous informez de la résiliation du contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les articles avant l’expiration de la période de quatorze jours. Les coûts d’expédition de retour sont toujours à la charge du client. Vous supportez les charges pour toute perte de valeur des articles si cette perte de valeur est due à une manipulation des articles qui n’est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

 

 

Fin des informations relatives au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de télévente :

- pour la livraison d’articles ayant été fabriqués selon les spécifications du client, étant clairement adaptés aux besoins personnels (par exemple les articles avec impression personnalisée), qui, en raison de leur nature, ne sont pas adaptés au retour ou peuvent s’abîmer rapidement ou dont la date d’expiration serait dépassée ;

- pour la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, si le sceau du support de données livré a été brisé par l’utilisateur.


14. Accord sur les coûts dans l’exercice du droit de rétractation

Les coûts d’expédition de retour sont toujours à la charge du client.


15. Sauvegarde du texte contractuel
Nous sauvegardons le texte contractuel et nous vous envoyons les données de la commande avec nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter et télécharger les conditions générales à tout moment ici, sur cette page. Vous pouvez consulter vos commandes antérieures en vous connectant à votre compte.


16. Langue du contrat
La langue utilisée pour la conclusion du contrat est l’allemand.

 

17. Résolution des différends
La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne de litiges (RLL) que vous pouvez trouver à cette adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs ont la possibilité d’utiliser cette plateforme pour résoudre leurs différends.

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